ОБЩИ ПРАВИЛА НА ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ „Играй за награди с Tchibo и/или Tchibo Cafissimo”

1. ОРГАНИЗАТОР 

2. Промоционалната кампания „Играй за награди с Tchibo и/или Tchibo Cafissimo” (още наричана по-долу „Игра/та“, „Промоция/та, „Промоционална/та кампания“ или „Кампания/та“) се организира от „Тчибо България“ ЕООД, ЕИК 175185681, със седалище и адрес на управление: София 1784, бул. Цариградско шосе 145, София Офис Център, ет. 5, офис 5.3 (наричан по-долу „Организатор/ът“).

3. Контакти с Организатора

Участниците в настоящата Кампания могат да се свържат с Организатора във връзка със запитвания или допълнителна информация за Кампанията:

Чрез писмено запитване, изпратено на адреса на управление на Организатора, както следва: София 1784, бул. Цариградско шосе 145, София Офис Център, ет. 5, офис 5.3

Чрез изпращане на съобщение на имейл адрес office@tchibo.bg

Организаторът не поема задължение да отговоря на всички запитвания по имейл или поща във връзка с Кампанията.

3. Промоционалната кампания се провежда въз основа и съгласно условията на настоящите правила (наричани по-долу „Общи правила“, „Правилата“). Общите правила са задължителни за всички участници в Кампанията. Общите правила са публично оповестени и достъпни за всички лица, за целия период на Кампанията, при поискване, в търговския обект, на чиято територия се провежда Кампанията и на сайта www.tchibo.bg.

2. ОТГОВОРНОСТ

3. Провеждането на Промоцията се регулира от настоящите Общи правила на Промоционалната кампания („Общи условия“). Общите условия са публично оповестени и достъпни за всички лица за целия период на Промоцията на интернет адрес www.tchibo.bg. 

4. Организаторът си запазва правото да допълва или променя Общите условия, като промените влизат в сила само след предварителното им оповестяване на посочения интернет адрес. При промяна на Общите условия, Организаторът обявява това публично, чрез официални съобщения на своите интернет страница, сайтове и чрез рекламни материали, които се разпространяват в обектите.

5. Организаторът носи отговорност за организацията и провеждането на Промоцията в съответствие с разпоредбите на настоящите Общи условия. Организаторът отговаря само за вреди, причинени поради умисъл и груба небрежност, които са резултат от нарушаване на основни задължения на Организатора по настоящите Общи условия.

6. Организаторът не носи отговорност при невъзможност или затруднения за участие в Промоцията на определени лица поради причини, които са извън контрола на Организатора, включително, но не само причини от технически характер.

3. СРОК И ТЕРИТОРИЯ НА ПРОМОЦИЯТА 

4. Промоцията се организира и провежда в избрани търговски обекти на територията на Република България, в които са изложени рекламни материали, информиращи за Промоцията.

5. Промоцията се провежда в периода от 03.08.2026 г. до 15.09.2026 г., включително или до изчерпване на количествата скреч карти и/или награди в участващите обекти, което от изброените събития настъпи по-рано, независимо от публикуването и/или наличието на рекламни материали преди и/или след посочените дати. („Период на Промоцията“).

6. Организаторът има правото едностранно, по собствено усмотрение, да удължи срока на Кампанията или да я прекрати предсрочно с изменение на настоящите Общи условия, което Организаторът ще оповести публично, по посочените в настоящите Общи условия начини. 

4. ПРАВО НА УЧАСТИЕ И УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ПРОМОЦИЯТА

5. Участието в Промоцията е обвързано с покупка.

6. Право на участие в Промоционалната кампания има всяко дееспособно физическо лице, навършило 18 години, с местоживеене в Република България, което отговаря на изискванията, посочени в Общите правила и е приело настоящите Общи правила (наричани по-долу “Участник/ци”).

7. Не могат да участват в Кампанията лица, които са взели участие в организирането и провеждането на Промоцията, включително служители на Организатора, филиали на Организатора, лица, които участват в управлението, контрола или капитала на дружеството на Организатора, както и членовете на техните семейства (съпрузи, роднини по права линия и лица, с които се намират във фактическо съжителство).

5. УЧАСТВАЩИ ПРОДУКТИ 

6. В Кампанията участват всички серии кафе продукти с марката “Tchibo”, включително подбранда „Cafissimo”. 

7. В играта участват всички разфасовки/пакети на марката “Tchibo”, включително, но не само 1 кг., 500 г., 250 г., 200 г., 100 г. и други, както и всички разфасовки/пакети на подбранда „Cafissimo”, предлагани в търговския обект, на територията на който се провежда Кампанията, наричани, за краткост, „Промоционален/ни продукт/и“. 

8. Липсата на рекламен стикер върху участващите продукти не изключва възможността да бъдат закупени с цел участие в Кампанията съгласно настоящите правила.

6. МЕХАНИЗЪМ НА ПРОМОЦИЯТА 

7. Всеки участник има правото да участва неограничен брой пъти, като всяко участие увеличава шанса за спечелване на Награда.

8. Право на едно участие има всеки Участник, който закупи кафе продукти с марка “Tchibo” или “Cafissimo” на минимална стойност от 5 евро / 9,78 лв., с включен ДДС, в периода на Играта от търговски обект, включен в Промоцията.

9. Всеки, закупил Промоционален продукт в Периода на Промоцията от търговски обект, включен в Промоцията, ще може да получи скреч карта на касата на съответния магазин (търговски обект) и възможност да спечели една от следните награди:

10. Tchibo Комплект от 2 бр. стъклени чаши - 275 бр.

11. Tchibo Лъжичка за кафе – 1 375 бр.

12. Tchibo Пенообразувател за млечна пяна – 440 бр.

13. Tchibo Термо чаша – 110 бр.

наричани по-долу за краткост „Награди“ (поотделно „Награда“). При закупуване на кафе продукти на стойност кратна на 5 евро / 9,78 лв., с включен ДДС (т.е. на стойност 10 евро / 19, 56 лв., 15 евро / 29,34 лв., 20 евро / 39,12 лв. и т.н.) с включен ДДС, участникът ще може да получи по една скреч карта за всеки 5 евро / 9,78 лв., с включен ДДС, закупени Промоционални продукти.

4. За да разбере дали печели Награда, участникът трябва да изтрие указаното поле върху скреч картата. При печелившите скреч карти, след изтриване на указаното поле, се изобразяват следните надписи: 

„Печелиш Комплект стъклени чаши“ – потребителят има право да получи Награда - Tchibo Комплект от 2 бр. стъклени чаши, веднага, на място в търговския обект;

„Печелиш Лъжичка за кафе“ – потребителят има право да получи Награда - Tchibo Лъжичка за кафе, веднага, на място в търговския обект;

„Печелиш Пенообразувател за мляко“ – потребителят има право да получи Награда - Tchibo Пенообразувател за млечна пяна, веднага, на място в търговския обект;

„Печелиш Термо чаша“ – потребителят има право да получи Награда - Tchibo Термо чаша, веднага, на място в търговския обект;

Печелившите участници могат да получат Наградите си в момента на покупката от служителите в търговския обект, от които са закупили Промоционалните продукти и са получили печелившите скреч карти, и само срещу предоставяне на печелившите скреч карти.

5. Не се разрешава участие с касови бележки, върху които е отразена по-ниска стойност от 5 евро / 9,78 лв., с включен ДДС, на участващите продукти с марката “Tchibo” или “Cafissimo”, както и такива, които не са издадени в периода на провеждане на Кампанията.

6. Печеливш Участник от тази Кампания няма право да изисква и получава паричната стойност на Наградата, да я заменя за други стоки или да изисква промени в параметрите/характеристиките на Наградата.

Организаторът запазва възможността си да отмени или промени условията и вида на Наградите по своя преценка, ако възникнат събития или обстоятелства, които възпрепятстват или затрудняват организирането им, както и събития, настъпили по независещи от организатора причини като например, но не само: недостатъчен брой регистрирани участници, влошена епидемична обстановка, ограничения, наложени от държавите при пътувания, стачки, опасности, събития и обстоятелства, наложени от държавата, както и тежки метеорологични условия и други обективни обстоятелства, които не са могли да бъдат предвидени. 

В такива случаи наградата се заменя с друга със същата равностойност.

7. Наградите са лични и не могат, по желание на участниците, да бъдат преотстъпвани или заменяни и не могат да бъдат заменяни за паричния им еквивалент.

7. ОТСТРАНЯВАНЕ ОТ УЧАСТИЕ

8. Организаторът има право да отстрани от участие в Промоцията всяко лице, за което е установено, че е извършило злоупотреба във връзка с Промоцията, или което е нарушило по какъвто и да е начин настоящите Общи условия. В този случай, на отстраненото от участие лице, не се дължи компенсация.

8. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОМОЦИЯТА

9. Организаторът има право да прекрати Промоцията по всяко време. Прекратяването може да се дължи на нарушаване на правилата на Кампанията от Участници, изменения в българското законодателство, забрани или разпореждания на държавни органи за спиране или преустановяване на подобни кампании, настъпването на форсмажорни обстоятелства и всякакви други обстоятелства, които не са  под контрола и не зависят от Организатора.

10. Прекратяването на Промоцията следва да се обяви на сайта на Организатора www.tchibo.bg и на територията на търговския обект, в който се провежда Кампанията.

9. СПОРОВЕ

10. Настоящите Общи условия и провеждането на Промоционалната кампания са съобразени с българското законодателство. За неуредените в Общите правила въпроси следва да се прилага законодателството на Република България.

11. Всички спорове между Организатора и участниците относно Промоцията и настоящите Общи условия се решават добросъвестно и в дух на добра воля, при взаимни отстъпки и компромиси, а при невъзможност за това – по реда на Гражданския процесуален кодекс от компетентния български съд.

12. При причиняването на вреди на Организатора от страна на Участник в Кампанията, Организаторът има право да търси обезщетение за вредите по съдебен ред.

13. Организаторът не носи отговорност за дефект на Награда, както и за каквато и да била вреда, причинена от някоя от Наградите, посочени в настоящите Общи условия.

14. Организаторът не носи отговорност за и няма да покрие каквито и да било евентуални разходи на участник в Промоциите, натрупани вследствие на действия, свързани с Промоциите.

15. Организаторът не носи отговорност за предоставяне на Награди, предявени извън посочените в тези правила срокове.

10. ДРУГИ

11. С участието си в настоящата Кампанията, всеки Участник изрично декларира и се съгласява, че настоящите Общи условия имат силата на сключен договор между всеки участник и Организатора, запознал се е със съдържанието на Общите условия, разбира ги напълно, съгласен е с тях и ги приема.

12. Задълженията на Организатора на Промоцията към участниците в нея се изчерпват с предоставянето на Наградите.

13. За допълнителна информация относно Промоцията, можете да се свържете с Организатора чрез посочените в 1.2. начини и контакти.

14. Всички оплаквания, свързани с Кампанията могат да бъдат отправени до следния адрес: София 1784, бул. Цариградско шосе 145, София Офис Център, ет. 5, офис 5.3, на вниманието на отдел „Маркетинг“, в рамките на 5 календарни дни от датата на приключване на Кампанията. След тази дата Организаторът няма да разглежда оплаквания по повод Кампанията.

Пожелаваме успех на всички участващи в играта.